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一.适用渠道

线上:官方商城(PC版/APP版/WAP版/小程序)、集团官方微信
线下:直营/加入集团会员政策的经销加盟的所有专柜、专卖店、购物中心生活馆、奥莱等

二.适用品牌

爱慕、慕澜、爱慕定制、爱慕先生、爱慕儿童、爱慕运动、爱慕家品、纽格芙、心爱、宝迪威德、UM25、爱慕商城和生活馆中的LA CLOVER/爱美丽/皇锦/BECHIC品牌等
温馨提示:不含独柜/专卖店中的兰卡文/BECHIC/爱美丽品牌和生活馆中未指定EMPEROR(皇锦)品牌

三.商品积分范围

所有商品均可积分

四.成为会员

会员等级分为粉丝、尊享卡、金卡、白金卡

  • 粉丝:在爱慕官方商城/爱慕线下任意门店或微信公众号注册
  • 尊享卡:任意有效消费
  • 金卡:正价一次性消费或一个自然年内累计消费≥10000元
  • 白金卡:正价一次性或一个自然年内累计消费金额≥30000元

五.会员等级有效期

  • 粉丝:永久
  • 尊享卡:永久
  • 金卡:1个自然年
  • 白金卡:1个自然年

1个自然年举例:若2018年内任意时间入会有效期均截至2019年12月31日

六.会员等级升降

金卡:
保级:一个自然年内会员消费金额≥10000元,保留级别
降级:一个自然年内会员消费金额<10000元,降级为尊享卡会员
白金卡:
保级:一个自然年内会员消费金额≥20000元,保留级别
降级:一个自然年内会员消费金额<20000,降级为金卡会员

☆ 提示:
会员等级以会员年内购买正价商品消费金额的总和作为评价会员等级的依据
如会员入会/升级后发生退货,消费金额不满足升级条件则会员级别将发生变化

七.积分规则

1、原价积分:吊牌价购买商品
▷ 爱慕、慕澜、爱慕定制、爱慕先生、爱慕运动、纽格芙、心爱、宝迪威德、UM25、爱慕家品及爱慕商城中的爱美丽:1元1分(积分系数为1)
▷ 爱慕儿童:1元1.3分(积分系数为1.3)
▷ 爱慕商城及生活馆中的LA CLOVER /BECHIC: 2元1分(积分系数为1/2)
▷ 爱慕商城/生活馆/爱慕合柜中的皇锦(家居服及皇锦指定商品):3元1分(积分系数为1/3)
2、非原价积分:非吊牌价购买的商品,按消费金额10元1分获得相应积分
3、生日月积分
会员生日当月首日原价积分的消费享受2倍积分,儿童品牌以儿童生日当月首日原价积分的消费享受2倍积分,不同时享有消费奖励积分
4、原价消费奖励积分
▷ 金卡:额外奖励可积分消费金额的30%(消费积分=消费金额*积分系数+消费金额*30%*积分系数
▷ 白金卡:额外奖励可积分消费金额的50%,即消费积分=消费金额*积分系数+消费金额*50%*积分系数

提示:使用优惠券,参与店内或商场内满减,满返等均按10元1分计算

八.积分获得时间

线上:发货15天(含)后积分会发至会员账户
线下:购买当日15天(含)后积分会会员账户

九.积分回馈

1、回馈规则
▷ 会员不直接享受折扣,可在爱慕积分商城进行兑换,可兑换电子券、产品券、专属商品、会员活动入场券、服务项目等
提示:积分回馈以可用积分进行回馈
2、积分兑换电子券
▷ 2000积分起兑,按1000积分的整数倍以10:1比例兑换电子券。(例电子券金额=3000积分*10%)
▷ 会员在线上兑换的金额一天不超过10000积分,如超过10000分可到专柜办理
3、积分兑换渠道
▷ 积分可在官方微信、官方商城进行自助积分兑换电子券,产品券、专属商品、会员活动入场券、服务项目等
▷ 由门店导购操作积分兑换电子券
4、积分/电子券有效期
▷ 积分和电子券有效期均延至下下自然年最后一天,到期清零,与会员等级升降无关
如:一个会员2018年内任意时间通过消费获得的积分以及兑换的电子券,有效期均截至2020年12月31日; 若2019年期间升级,升级前的积分和电子券有效期仍为2020年12月31日
▷ 尊享卡积分和电子券有效期为2个自然年
5、电子代金券使用范围
▷ 线上线下所有按吊牌价售卖的商品
▷ 奥莱店不可使用

十.会员尊享礼遇

金卡/白金卡:有机会获得独特尊享生日礼、O2O免邮费、产品免费维修等
白金卡:有机会获得每年两次购买商品免费快递、每年苏州爱慕实景版游园惊梦昆曲体验馆演出门票2张、爱慕时尚发布会、爱慕女人会高端会员现场活动邀约等

十一.关于退货

线上:已发放积分订单,如办理退货,则扣除相应积分或电子券,如不满足,则需扣除相应商品金额
线下:专柜原则上不予退货。若因质量问题发生退货,需到购买门店凭收银条和购买小票(或发票)办理,扣除该笔购买产生的积分;若积分已兑换电子券并电子券已使用,需退回使用电子券金额后予以退货

十二.温馨提示

1、保留每次购买产品的收银条或发票,如显示积分与实际有出入,以收银条和发票为凭据办理

2、爱慕集团会员采用实名制。办理入会时,可在线上爱慕官方商城/爱慕微信服务号/线下实体店填写真实有效的个人基本信息,公司有义务保障信息安全

3、因顾客提供的联系方式或其它信息有误等情况,导致本人无法享受爱慕集团提供的会员权益,爱慕集团不承担任何责任

4、此会员政策适用于会员本人和会员为家人购买。不适用于会员为本人及家人以外人员购买,为团体或组织发生的非个人购买,以及以营利或销售为目的的购买行为

5、此政策根据每年实际情况进行调整,爱慕集团拥有最终解释权